深圳市瑞泰诚科技有限公司
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地址：深圳市龙华区观澜金湖湾园区
分布式KVM坐席协作系统
FDS500
KVM坐席协作：人机分离，鼠标级菜单式操控，提高坐席操作员及运维人员的工作效率，降低工作误差，加强工作人员间的沟通协作。多人可同时对系统内的电脑进行访问管理，实现协同操作调度。
- KVM控制：鼠标穿透，由一套键盘鼠标和显示器完成对远程机房中不同类型信号的整体管控，应对不同网络隔离的使用场合，有效节约桌面空间；一人多屏、一屏多机，操作员可通过一套鼠标键盘在众多信号中灵活选取及自主操控
- 信号推送：坐席用户间推送信号及控制权限给其它坐席，被推送用户可观看并控制所推送的信号
- 信号拉取：具有权限的用户拉取其它坐席内容
- 坐席跟随：坐席用户间主动跟随其它坐席。管理员可在自己的坐席上观看下属操作， 便于监看及辅导
- 鼠标跨屏：单套键鼠管控整体系统，可多画面跨屏、滑屏
- 设备管理：通过坐席菜单管控系统设备
- 权限管理：自定义分配操作权限，如系统配置权限，信号源看看权限等
- 流动坐席：坐席操作员使用专属用户名和密码登陆系统，人员和工位不绑定，可任意更换坐席，即使人员和权限变更也能快速完成分配